Respuestas Rápidas
Todo lo que necesitas saber antes de llamar
¿Cuánto cuesta abrir una puerta en Valencia?
Desde 65 € de día. Abrir una puerta cerrada de golpe, sin vueltas de llave, cuesta desde 65 € de día; una puerta blindada o con vueltas de llave, desde 95 €. De noche, en fin de semana y en festivos te damos el precio cerrado por teléfono antes de que salga el cerrajero. El precio final depende del tipo de puerta y de la cerradura; si hay que cambiar el bombín, se suma aparte (desde 110 €).
¿Cuánto tardáis realmente en llegar a mi domicilio en Valencia?
El tiempo depende de dónde estés y del cerrajero disponible en ese momento. Al llamar te indicamos el tiempo aproximado antes de salir.
¿Me romperéis la puerta o la cerradura al abrir?
En la gran mayoría de casos de llaves puestas por dentro o puertas cerradas de golpe no hay rotura alguna. Los cerrajeros emplean instrumental de ganzuado fino, agujas de precisión y micas técnicas sin tocar la madera ni el marco. Solo se perfora el bombín si la cerradura tiene varias vueltas echadas o si el mecanismo interno está roto.
¿El seguro del hogar cubre el coste de la apertura?
Sí, en la gran mayoría de pólizas de hogar multirriesgo. Los supuestos de robo, extravío o llave puesta por dentro suelen estar cubiertos. Al finalizar el servicio, el cerrajero te entrega factura oficial desglosada y firmada con NIF para que la envíes a tu compañía aseguradora.
¿Qué métodos de pago aceptáis en el momento?
Puedes pagar con tarjeta, Bizum o efectivo; confírmalo en la llamada. No se cobra hasta que el trabajo está terminado y verificado delante de ti.
¿El precio que me dais por teléfono es transparente o habrá costes imprevistos?
El presupuesto es previo, claro y orientativo según tu caso. Cuando nos llamas y nos explicas qué ocurre (por ejemplo, puerta de golpe sin llave echada), te indicamos la estimación de tarifa más precisa antes de acudir. Si al llegar se comprueba in situ alguna complicación oculta en el mecanismo, el técnico te informa del coste exacto antes de realizar cualquier intervención.
¿Exigís acreditación de titularidad antes de abrir una vivienda?
Por estricta seguridad legal, sí. Solicitamos DNI con la dirección del domicilio, contrato de alquiler o recibo de suministros. En caso de no llevarlos encima, el técnico solicitará ver la documentación justo al abrir la puerta en presencia del cliente.
¿Podéis abrir puertas acorazadas o de alta seguridad (Dierre, Fichet, etc.)?
Sí. Los cerrajeros disponen de utillaje específico para cerraduras de gorjas, cilindros de perfil suizo, bombines Fichet y sistemas multipunto de alta gama, realizando la intervención con la técnica menos agresiva posible según el fabricante.
¿Qué pasa si mi llave se ha partido dentro del bombín?
Los cerrajeros llevan kits de extracción de precisión para retirar el trozo partido sin dañar los pistones internos. Si el cilindro ya estaba dañado o fatigado, se puede sustituir en el acto por un bombín nuevo con juego completo de llaves precintadas.
¿Trabajáis de noche, festivos y fines de semana?
Sí. La red tiene cerrajeros de guardia las 24 horas, los 365 días del año, también en Fallas, Nochebuena, Año Nuevo y festivos locales en Valencia.
¿Qué es un bombín antibumping y por qué me conviene instalarlo?
El bumping es la técnica más usada por intrusos para abrir cerraduras convencionales en segundos sin forzar. Un bombín antibumping incorpora pitones de acero reforzado, barras antiextracción y pines antiganzúa que neutralizan este método, protegiendo tu hogar eficazmente.
¿También dais servicio en poblaciones cercanas a Valencia capital?
Sí. Cubrimos toda el área metropolitana y localidades limítrofes como Mislata, Burjassot, Torrent, Paterna, Alboraya, Manises, Aldaia, Quart de Poblet y Paiporta. El tiempo de llegada depende de la zona y se confirma por teléfono.
¿Las llaves de los nuevos bombines vienen precintadas de fábrica?
Sí. Los bombines de seguridad se instalan con sus llaves precintadas de fábrica, que se abren delante de ti. Nadie más tiene copia de tu cerradura.
¿Qué garantía tienen los materiales instalados y la mano de obra?
Los materiales (cilindros, cerraduras, cerrojos, motores) cuentan con 3 años de garantía legal, y la mano de obra tiene garantía por escrito reflejada en la factura del cerrajero.
¿Atendéis averías de persianas de locales y comercios atascadas?
Sí. Atendemos comercios a primera hora de la mañana o de urgencia nocturna para aperturas por candados de suelo forzados, motores quemados o lamas bloqueadas en guías, permitiendo la apertura de tu negocio sin perder la jornada comercial.